Z世代的消費趨勢 – 二手閒置衣物市場

已更新:2021年6月14日

多年前我去美國唸研究所的時候,在學校的書店,除了賣書之外,有個區域賣的是「二手衣物」,我印象中看到一些很有特色的牛仔褲,還有一些很復古的外套。我記得美國的同學把那些衣物叫做「Vintage」,這個字在中文很難直接的翻譯,如果你查字典,會看到它多半指是「陳年老酒」,用在「衣物」的世界,它講的是舊的高質感商品。「Vintage」指的多半是有30年以上歷史的東西,這些東西被保留了這麼久,仍然在良好的狀態,也代表它的品質非常好,甚至是值得收藏等級的商品。因此在美國有蠻多「二手商店」(thrifty store),出售的常是這些Vintage等級的商品,雖然它不是新品,但因為具有高價值,價格未必便宜。


Z世代重「品質」更甚於「數量」

這幾年美國二手衣物市場,從Vintage的路線慢慢轉向成更廣的商品。這股風潮是從Z世代所帶起的。Z世代指的是1997~2012出生的世代,他們目前的年紀介於6歲~24歲之間,以美國來說大約是6800萬人。這群年輕人有極佳的創意和想法,他們對二手衣物的想法,也和上個世代非常的不同。根據C2C平台Mercari的調查,Z世代的族群對於商品「品質」的需求,更甚於「數量」。對這個世代的人來說,大量購買(和後續的浪費)並不是一個吸引人的概念,能在「自身擁有」和「環境永續」間達到平衡,才是大家推崇的精神。Mercari的調研中也發現,有一半的Z世代和千禧世代的受訪者表示,他們寧願擁有比較少的高品質設計品,勝過較低價被大量生產的商品。Z世代的人,改變了「二手衣物」過去的定位,因此在美國有了Mercari、ThredUp這類的二手交易平台出現。


二手衣物是「共享經濟」的延伸

過去10年興起了「共享經濟」,「共享經濟」的精神就是把供給方的「剩餘產能」媒合給「需求方」,代表的公司有Airbnb、Uber,如果我們把共享經濟的精神再往外擴張到「時尚」這個領域,我們可以看到二手衣物的交易也帶有類似的精神。對於消費者來,如果在他購買衣物(無論是新品或二手品)的當下,他知道在使用過後,仍有地方把它賣掉,讓產品發揮它的剩餘價值,這也會減低了消費者的經濟壓力,也可能進一步改變他的購買決策。這也是許多二手交易平台(例如Poshmark)所觀察到的,多數的買家族群和賣家族群是高度重疊的,因為當買家在這類的平台買了商品,他們會很直覺的在使用商品一段時間後在同個平台再把商品賣出。


有更多的品牌開始思考「循環經濟」

由於環保意識抬頭,許多過去訴求「快時尚」的服飾品牌通路,也開始思考如何在「循環經濟」中扮演一定的角色。例如H&M在美國的門市就開放回收各品牌衣服,收到衣服後他們會把它送去附近的回收廠,讓這些材料可以被再利用。ASOS也推出了marketplace,上面有900個賣家進駐,其中許多都是賣二手商品。有更多的品牌開始思考怎麼使用更環保的材質,做為時尚商品的材料。


對Z世代的人來說,買「二手衣物」是種「生活態度」

與其說是「購物體驗」,對Z世代的人來說,這更是一種「生活態度」,是他們想要呈現給周圍的人的一種「價值觀」(告訴大家,對! 我就是這樣的)。除了環保意識抬頭,讓Z世代的人對二手衣物有很高的接受度外,另一個是二手衣的「獨特性」,剛好符合了這個世代人的價值觀。許多Z世代的人會說,購買獨一無二的二手衣物,讓他們覺得自己很特別且開心。再加上這個世代的人,雖然開始賺錢,但經濟狀況尚不充裕,或是還依賴家庭的供給,因此能用比較低的價格買到這種獨特感,都讓二手衣物對Z世代充滿了吸引力。


回到我們成立「拍拍圈」的初衷

如同美國的Z世代,台灣的Z世代也是一個非常讓人驚艷的世代,這個世代的人有著強烈的想法和使命感,他們遇到的挑戰比起國外同世代的人一點都不少。2021年,我們看到雖然有「蝦皮」、「旋轉拍賣」這類C2C平台的存在,但這些平台並不專為「衣物」而存在,你可以在上面找到一些衣物相關商品,但畢竟衣物並不是這些平台的主要商品,因此逛這些平台,和我們在看美國的Poshmark、ThredUp…等閒置衣物交易平台的「逛街感」,還是有很大的差異。我們也相信Z世代的族群,需要一個單純聚焦於「時尚」商品的二手平台。因此,我們思考著是不是能有個地方,去塑造出這樣的感覺,讓賣家可以容易的把自己的衣櫃變現,買家可以用低的價格買到高品質的衣物。我們一開始找的TA(目標族群),也是台灣的Z世代。「拍拍圈」是我們公司的一個實驗計劃,會不會成功需要時間驗證,不過不管怎樣,我們都看到了Z世代對於衣物消費行為的轉變,因此即使最後促成了這個改變的不是「拍拍圈」,也必然會有其他的交易平台扮演了這個角色。


轉載需知:

本文由「拍拍圈」(PopChill)原創,拍拍圈為2021年成立的「時尚社群電商」,賣家可將衣閒置衣物交易平櫃中的衣物變現,買家可以低價買到時尚品牌。拍拍圈(PopChill)於2021年6月成立團隊,預計平台於2021年11月上線。歡迎轉載本文,但請附上以下連結:

拍拍圈 - https://www.popchill.com

拍拍圈部落格 - https://blog.popchill.com



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